接电话的技巧(接电话的五种询问方式)

接电话的技巧(接电话的五种询问方式)不同国家的人有不同的习惯,这种区别也表现在接电话时询问或回答对方的方式上。中国人一般都说:“喂,你找谁呀?”美国人只是简单地说一句:“哈 !”这相当于“喂!”德国人则首先把自己的姓名告诉对方。苏联人一般说

不同国家的人有不同的习惯,这种区别也表现在接电话时询问或回答对方的方式上。

中国人一般都说:“喂,你找谁呀?”

美国人只是简单地说一句:“哈 !”这相当于“喂!”

德国人则首先把自己的姓名告诉对方。

苏联人一般说:“我在听着呢!”

法国人好奇心重,总是问“你是谁呀?”

意大利人则彬彬有礼地说:“准备好了,请您说吧!”

英国人却是首先认真地把自己的电话号码报给对方。

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