腾讯360大战案例分析 360腾讯之争

大家知道腾讯的主要业务有哪些吗?也就是说它是靠什么赚钱的吗? QQ和对于腾讯来说是起什么作用?

90年代,刚开始创业的愣头青小马哥,就一心只想搞网络寻呼系统,设想就是用这个系统的用户可以通过互联网把信息发到对方的 BP 机上,而不需要用电话~现在已经听烦了的QQ 滴滴声,就是来自 BP 机的消息提示音哒。那,就是这种:

十年前的3Q大战始末,腾讯和360到底谁赢了?

后来小马哥转变了了平台,作出这个转变,要从 10 年前的 3Q 大战说起。

10年前,2010 年 3 月 5 日,在深圳腾讯大厦,大厅里一票人在庆祝 QQ 同时在线的用户达到 1 亿人,脸上笑眯眯,有一亿个的用户了,这些家伙都在登陆我们家QQ!

当时腾讯的当家产品QQ,从 1999 年上线后,才 11 岁,当时就让 1 亿人用上了,可把小马哥跟他的小伙伴们牛逼坏了。

十年前的3Q大战始末,腾讯和360到底谁赢了?

当然,人家有牛逼的资本。2010年的上半年,腾讯半年下来的利润是 37 亿元。

额,今天看好像很普通啊,不要急,我们横向对比下。当年百度半年利润大概是 13 亿元,马云爸爸的阿里巴巴半年利润大约是 10 亿元,新浪大约 3.5 亿元,还有当时猛猛的搜狐,半年利润大概是 6 亿。

翻译下小马哥的成绩,就是比四家巨头的利润总和还要多。

那是不是小马哥就带着他的小伙伴们,靠这个成绩在当时横着走呢? 遭人恨呀,小马哥没欢快多久,也就 4 个月多一点吧,一篇爆文在网上铺天盖地。

说不定有小伙伴有印象,那篇文章叫《“XX的”腾讯》。

虽然说脏话不好,不过当时跟腾讯有仇的创业者们可管不了这么多。他们给腾讯总结了一句话,三宗罪。

一句话是:“腾讯之下,寸草不生”。

三宗罪是:

01.一直在模仿,从来不创新

02.走自己的路,让别人无路可走;

03.垄断平台,拒绝开放。

当年呢,腾讯像个小巨人一样发展着,QQ 一路走来,有了无数用户, 有用户就有钱了啊,有了钱就成了当时行业里的老大。

不过这个小巨人没有行动缓慢,反而是小碎步快跑着。

那个时候,如果出现什么好的产品,腾讯就仔细研究,然后也快速仔细借鉴,比如发现有人做游戏不错,就马上也照着做一个,还做得很像。

要知道,腾讯有人又有钱啊,做好的东西放到 QQ 里一推送,轻轻松松几千万人看到。虽然做新东西出来要烧钱,但腾讯也憋着笑:哎呀,烧的起烧的起。

就这样,别人做了什么好东西,有希望成爆款的,腾讯就火速跟进, 然后,收割成果,把“别人”成功变成了炮灰。

所以,这就有了《“XX的” 腾讯》这么一篇文章,配图也毫不留情。

这个有点恐怖的扎企鹅文章,让腾讯被武林各派口水围攻。不过,这个还不是致命的,当腾讯动了 360“周红衣”的奶酪后,对方狠狠地回击了。

十年前的3Q大战始末,腾讯和360到底谁赢了?

一开始周鸿祎觉得,你做你的即时通讯,我做我的安全防护,咱们各做各的大事,和平又有爱啊。

可是,在周鸿祎花费几年时间,好不容易干掉金山、瑞星这些杀毒软件的同行,站稳了些许脚跟之后,腾讯冷不丁地把查盗号的软件,也加了查杀木马啊、清理插件啊这些东西。

周鸿祎一下子觉得,当初以为腾讯只做娱乐产业的自己又傻又天真。

2010 年 9 月,就是《“XX的”腾讯》出来两个月后,鸿祎哥跳出来说,QQ 你窥探用户的隐私很久了,你没经过铁柱啊全蛋啊这些用户的同意, 就偷窥他们的聊天记录还有隐私文件!

不光嘴上要吵,男二号还撸起袖子开始准备武器,发布了“360 隐私保护器”,实时监测并且曝光QQ 的行为。

又过了一个月,10 月 29 号,还正好选在小马哥的生日这天,鸿祎哥宣布推出“QQ 保镖”这个新工具。

听着好像要保护QQ 是吧?

才不是啊。就像是洗手间门口的保镖,不是保护你洗澡不被打扰,而是控制你能不能去洗澡。

这下把小马哥气坏了,这是土匪到自己家门口搞事情啊,小马哥向当地经济侦查分局报案。

不过呢,公安部门的叔叔们一脸茫然,你们发生了什么?法律上没写这些啊,超纲了。

如果你是小马哥或者腾讯的骨干,会怎么应对呢?

5 天以后,11 月 3 号,小马哥宣布了他们商量出来的“艰难的决定”: 假如你的电脑上有 360,那抱歉了,QQ 不能在这么恶劣的环境玩耍了,简单说,QQ 跟 360 你选一个吧~

这个时候,很多不知道 3Q 大战的人,也走到战场上观战了:有卸载360 的,也有 QQ 的。当时,360 被 6000 多万用户卸载,第二天就下线了“QQ保镖”。 另一方面,第二天公安部、电信部也来 360 调查问话,第三天政府爸爸出来压制,你们俩不许闹了。

最后,360 和QQ 在用户的电脑里和平共存了,不过官司还是继续打了几年,这个都是后话了。

那么你们觉得谁赢了?

说到底 3Q 大战就是两大产品间的战争,还是那种有我没他,有他没我的战争,结果就是两败俱伤。

他两家公司都是大公司嘛

360 被 6000 多万用户卸载,QQ 就是大赢家了吗?

事实上,腾讯那个“艰难的决定”只实施了一天,但是当月 QQ 最大的竞争对手MSN 用户数量猛增 2300 多万哪!MSN 什么都没做,平白有人送了几千万用户,也是天上掉了个大馅饼。

十年前的3Q大战始末,腾讯和360到底谁赢了?

3Q 大战发生在 2010 年,腾讯的诞生于 2011 年。

这里还有个八卦:

2011 年呢,面对小米“米聊”的竞争,腾讯推出了,米聊的开发团队率先推出了语音对讲功能,当时米聊开发团队的研发人员,还在百度贴吧立帖为证,说我跟大家打赌,有个叫 wx 的程序,过几天肯定抄我们语音对讲的功能,果不其然,过了几天,张小龙跟团队在宾馆憋出了的语音通话功能。

十年前的3Q大战始末,腾讯和360到底谁赢了?

腾讯之后将QQ 和作为平台而不是产品来做,并将这两者提供“连接”服务作为公司发展最重要的策略,与当年 3Q 大战有着密不可分的联系。

可以说 3Q 大战成就了腾讯,小马哥在此战之后,痛定思痛地调整了公司战略,不再干那些走别人的路让别人无路可走的事了,转型成为别人发家致富的土壤。

现在,你们觉得腾讯从做产品转向做平台的决定是不是很英明呢?

在一心做产品的时候,腾讯变身小巨人后就一直打跟随战,别人做的好的,他也跟着做一个差不多的,利用自己的优势把别人打压下去;从战略的某些角度,仗要这样打,无可厚非,但是从行业的角度,不仅被压制的别人想跟腾讯拼命,看戏的也会嘀咕,这大哥太欺负小弟了, 不给活路啊。

事实上,从互联网时代开始,行业变化太快了,没有任何一家公司的创新或者复制可以压制整个行业的创新,就像打地鼠,总有冒出来的。

腾讯以前是封闭的,最典型的腾讯产品 QQ 是封闭的,不对外开放,别人想用?没门儿,全部导流自家的产品。

别人做的我跟着做,用户多钱多,就做得比你好。但是,这样做,一来破坏了良性竞争,二来太多的业务,腾讯全部自己做也顾不下来。就像帝王打天下,能打下来,但是有的治理跟不上,大家都伤。

2014 年呢,小马哥开始做减法,不再想着一站式服务,什么都自己来搞了,而是剥离一些业务,跟别人合作,我 QQ 可以给你流量、给你入口啊,占你一点股份,咱们一起办大事赚大钱。

最典型的就是京东,合作之后,在 QQ 的右边,是不是老看见京东的家电啊、饮品的广告?

合作后,腾讯给了京东流量、入口、还有期待,而且也减少了竞争, 反正腾讯不会想不开自己再去花力气搞电商了。

至于现在,腾讯立足 QQ 和的连接平台,然后自营游戏、广告、媒体、支付等,而像搜索啊、打车啊、旅游啊,都不是自己来做,而是跟厉害的合作伙伴一起来做。

比如很多 app 可以一键登录,或者在里有应用入口。而对中小企业,也不是走以前封杀他们的路线,反而给予了平台等资源的扶持。

互联网跟传统的结合,是未来非常大的机会,开放的生态系统是必然的选择。

给大家讲故事其实是为了帮助大家理解为什么腾讯会放着 QQ 和这两大产品不挣钱,放在那里当门面。

那是因为人家之前吃过亏,现在想明白了:我不和你们争了,我要靠QQ 和,融合一切啊,赚钱那不就是顺道的事情了嘛。

看公司就是抽丝剥茧的一个过程,理清公司的赚钱方法,了解它的商业逻辑。每个公司都是一个小的王国,每个行业都是一个朝代的缩影,有兴有衰。

君子爱财取之有道,选择好公司,在适当地时候成为它的股东,伴随着公司的成长,获得红利,在市场大浪的起伏中赚取合理的差价。

工作中遇到的种种不如意,你站在公司的全局去理解,一定更能看明白老板的用意,学会全局性思考问题。

跟你所在岗位的个人职场发展,都有很好的帮助。

选对行业,选择公司,选择岗位,你的人生牢牢把握在你手中。

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